Política de envío


Política de Envío – ECOMWORK

 

Última actualización: 21 de enero de 2026

Responsable: ECOMWORK

Correo de contacto: tesuministramos845@gmail.com

Ubicación: Valencia, España

 

 

 

1. Tipos de productos y entrega

 

  • Todos los productos de nuestra tienda son digitales: accesos, archivos, listados, bases de datos o servicios entregados electrónicamente.
  • No ofrecemos productos físicos, por lo que no hay envío por mensajería ni tiempos de transporte.

2. Entrega del producto digital

  • Tras confirmar el pago, recibirás acceso al producto de manera inmediata o mediante correo electrónico.
  • Es responsabilidad del usuario proporcionar un correo electrónico correcto y accesible.
  • No nos hacemos responsables de errores derivados de datos incorrectos facilitados por el cliente.

3. Acceso y descargas

  • Una vez realizado el pago y procesado, el usuario recibirá instrucciones para descargar o acceder al contenido digital.
  • Se recomienda guardar el contenido de forma segura, ya que no ofrecemos reembolsos ni reposición gratuita por descargas perdidas si no se notifican de inmediato.

4. Problemas con la entrega

Si tienes problemas para acceder al producto digital:

  1. Contacta con nuestro soporte: tesuministramos845@gmail.com
  2. Indica:
    • Nombre y apellidos
    • Número de pedido
    • Producto/s adquiridos
    • Descripción del problema

  • Nos comprometemos a solucionar el acceso o reenviar el contenido, pero no se realizan reembolsos.

5. Tiempo de entrega

  • El acceso a los productos digitales se realiza inmediatamente después de confirmar el pago, salvo incidencias técnicas que se resolverán lo antes posible.

6. Limitaciones y responsabilidad

  • ECOMWORK no se hace responsable de:
    • Errores de correo electrónico proporcionado por el cliente.
    • Problemas técnicos en el dispositivo del usuario que impidan acceder al producto.
    • Resultados esperados del producto digital.

 

 

 

7. Contacto

 

Para cualquier consulta relacionada con la entrega de productos digitales:

📧 tesuministramos845@gmail.com